Forum Discussion
@saaandra92
1. Na jakiej platforme jesteś? Na PC z Windowsem 10, czy na Macu?
1.W jakim momencie gre wywala do pulpitu? Czy po wejsciu do MENU gry, czy przy próbe wejścia do sejfu, czy przy próbie wgrania parceli z rodziną.
2. Czy masz ostatni dodatek "Wiejska sielanka"?
3, Czy uzywasz modów i CC
4. Czy próbowalaś naprawiaćgrę na Origin?
Origin/Moja biblioteka gier - prawym myszy na okladkę TS4 - opcja Napraw. jesli tej opcji nie bedzie albo nie bedzie dzialać to jest duza szansa ze dostep do folderu gry zablokował ci program antywirusowy
5, Czy uzywasz programu antywirusowego z netu. a jesli tak to jaki to program? Avast?
6. Czy masz aktualne sterowniki karty graficznej?
7, czy wszystkie aktualizacje Windowsa - jesli jestes na Windowsie 10 przebiegly poprawnie? ( Sprawdź w Historia aktualizacji)
Bez tych dodatkowych informacji dość trudno ci cokolwiek doradzić
1. Orygin na PC z Win10
2. Nagle w trakcie rozgrywki np podczas czynności typu gotowanie, czytanie książki itd, nie w trakcie przenoszenia się miedzy parcelami, czasem po 30 min grania a czasem nawet po 1-2h
3. Używam modów, po ich usunięciu i wyłaczeniu w opcjach gry, naprawieniu gry nadal jest to samo
4. Tak próbowałam naprawiać
5. Uzywam Windows Defener
6. Sterowniki są aktualne
7. Aktualizacje wszystkie poprawnie zainstalowane
- danuta7204 years agoHero+
Hej @saaandra92
Przede wszystkim wyjmij z gry cały folder Mods - i na razie nie dodawaj go do gry.
1. Następnie z tego samego folderu gry usuń następujące pliki/foldery:
- cache,
- cachestr,
- onlinethumbnailcache,
- localthumbcache.package2. Napraw grę na Origin.
3 Przeczytaj poradnik i zastosuj wszystkie jego wskazówki:
Pozdrawiam.
- kreatora4 years agoHero (Retired)
@saaandra92
Rozumiem ze masz dodatek Wiejska Sielanka
Otworz panel Zarzadzania rodzinami i sprawdź czy nie masz tam przypadkiem rodzin w ktorych nie ma simów, (Jest nazwisko ale rodziny nie ma ) Jesli tak tam bedzie, to trafilas na znany bug gry i tych "pustych rodzin" bedzie tam bardzo duzo
Mozna zaczac nową gre i sprawdzic czy dalej masz to zjawisko.
Jesli bug znikl w nowym sejfie to zapisz rodzine i dom ze starej gry i zacznij nimi nową gre bo ostatnia naprawcza aktualizacja u czesci graczy naprawila to - w starych sejfach sprzed dodatku Wiejska sielanka bug bedzie - w nowych powinien zniknąć.
Niestety u czesci graczy nie naprawilo to problemu i bug dalej jest - gra tworzy puste rodziny zuzywajac zapas RAM az w koncu wywali cie z gry gdy juz tej pamieci zabraknie - EA_Kuba4 years ago
Community Manager
Hej @saaandra92
Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem 🙂