Forum Discussion

Lovitaaaxddd's avatar
3 years ago
Solved

The Sims 4

Witam,od dzisiaj probuje uruchomić grę the sims4.

Wyskakuje komunikat "nie masz do tego dostępu",ta gra mogła zostać pobrana na twoje urządzenie przez innego użytkownika,który jest właścicielem gry. Otoz grę mam od jakiegoś 2019, może i wczesniej i nikomu nie dawałam swojej gry ani dostępu do niej. 

Wyłączylam i wlączylam laptop kilka razy,tak samo z wylogowaniem sie i zalogowaniem sie na ea. Ten sam komunikatco robic? 

  • @Lovitaaaxddd

    Jeśli gre kupiłaś od EA a nie na Steamie czy Epic
    Przed próba uruchomienia gry:
    1.Wyloguj się ze swojego konta EA i zaloguj ponownie uzywając ID (nicku) , którego uzywalaś na Origin . Opcja zmiany sposobu logowania jest na dole panelu logowania.
    2. Następnie wyczyść cache EA:
    Otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache
    3. Zrestartuj komputer i otwórz ponownie EA aplikację.
    Nie próbuj uruchamiać gry z ikonki na pulpicie
    4. Wejdź na swoje konto EA kliknij Biblioteka i na okładce gry wybierz GRAJ (możesz mieć tam zamiast "Graj" opcję "Aktualizuj" - wtedy zaktualizuj grę przed próba jej uruchomienia )

    Jeśli gra dalej sie nie uruchomi spróbuj ją naprawić
    Biblioteka - kliknij trzy kropki na okładce gry - opcja Napraw
    Daj znać jeśli naprawa nie będzie działać poprawnie albo tej opcji nie będzie

3 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @Lovitaaaxddd

    Jeśli gre kupiłaś od EA a nie na Steamie czy Epic
    Przed próba uruchomienia gry:
    1.Wyloguj się ze swojego konta EA i zaloguj ponownie uzywając ID (nicku) , którego uzywalaś na Origin . Opcja zmiany sposobu logowania jest na dole panelu logowania.
    2. Następnie wyczyść cache EA:
    Otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache
    3. Zrestartuj komputer i otwórz ponownie EA aplikację.
    Nie próbuj uruchamiać gry z ikonki na pulpicie
    4. Wejdź na swoje konto EA kliknij Biblioteka i na okładce gry wybierz GRAJ (możesz mieć tam zamiast "Graj" opcję "Aktualizuj" - wtedy zaktualizuj grę przed próba jej uruchomienia )

    Jeśli gra dalej sie nie uruchomi spróbuj ją naprawić
    Biblioteka - kliknij trzy kropki na okładce gry - opcja Napraw
    Daj znać jeśli naprawa nie będzie działać poprawnie albo tej opcji nie będzie

About The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.7,315 PostsLatest Activity: 4 hours ago