Forum Discussion

Koziorozec81's avatar
2 years ago
Solved

The sims4 nie widzi moich zakupionych dodatków(po zmianie origina na ea app)

Cześć, nie wiem co zrobić. Gdy Origin zmienił się na Ea app, The sims 4 nie widzi moich wcześniej zakupionych dodatkow, np. Wiejska sielanka.  Próbowałam naprawić grę, nawet ją odinstalowałam i zainstalowałam ponownie. Nic to nie dało. Chciałabym w końcu normalnie pograć. 

  • Hej @Koziorozec81 

    Jeśli nie widzisz gry na koncie sprawdź dodatkowe wskazówki:

    • Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA. Jeśli gra została zakupiona w wersji cyfrowej upewnij się, czy płatność została zakończona. W sklepie EA sprawdź status zamówienia.
    • Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe 
    • Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację 
    • Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę 
    • Wyczyść pamięć podręczną aplikacji EA 
    • Zainstaluj ponownie aplikację EA 

    Koniecznie daj znać jak poszło. Pozdrawiam 🙂

    _Kalina

4 Replies

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 1 hour ago
7,664 Posts