@KosankaaSterowniki dla twojej karty graficznej Nvidia 920M mają juz przeszło 5 lat.
Wejdz na stronę producenta i poszukaj tych sterownikow dla Nvidii 920M dla twojego modelu laptopa Model: X555LJ
https://www.asus.com/pl/support/Mozesz tez poszukac ich tutaj
https://www.nvidia.com/Download/Jakiej karty używa twoj laptop w grze sprawdzisz kiedy odszukasz folder The Sims4 w dokumentach Users/User/Documents/Electronic Arts /The Sims4. Tam odszukaj w folderze gry plik text dikument Config, na samym poczatku tekstu bedzie podana nazwa karty jakiej uzywa gra. Upewnij sie ze gra uzywa karty Nvidia,
Ale innym problemem jest problem z Origin, Jesli instalowalas Origin z zakupionej grze na dysku to masz bardzo stara nieaktualna wersje.
W tym wypadku musisz odinstalowac Origin uzywajac bezplatnego programu Revo ktory wyczysci ślady Origin z twojego komputera
https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/i zainstalowac go ponownie
http://origin.com/downloadJesli zakupiłas gre na Origin i masz aktualna wersje Origin sprobuj takze przeinstalowac Origin,
Jesli jednak to nie pomoze spróbuj wyłączyć usługę Origin Client Servis i OriginWebHelperService w Control Panel lub używając msconfig. ( Wcisnij “Windows Key + R” i okno "Run" sie otworzy) . Wpisz tam “msconfig” następnie Enter albo OK Wtedy otworzy sie okno MsConfig. Tam wyszukaj OriginClient Service i OriginWebHelperService i wylacz te programy.
Nie jestem pracownikiem EA