Możesz skorzystać z kodów zapasowych, jeśli je masz. Jeśli nie, podczas rozmowy na czacie poproś doradcę o zmianę sposobu otrzymywania kodów weryfikacyjnych (np. na SMS) dla swojego głównego konta z kolekcją TS4.
dziwne, że wysylaja wiadomośc weryfikacyjną na moj poprzedni adres email, ale nie przeszkadza mi to, po prostu nie przychodzi mi tam żadne powiadomienie od EA. wydaje mi sie że dlatego że zmieniłam na inny jakiś czas temu.. pamiętam jak rownież logowałam się w sierpniu za pomocą obecnego, prawidłowego maila… kompletnie nie rozumiem, jestem w kropce
Community ManagerHej ctqhr2qgd8s5
Rozumiem, że teraz musisz wpisać kod weryfikacyjny który jest wysyłany na Twój adres email, ale nie otrzymujesz na niego żadnej wiadomości?
Sprawdź proszę dodatkowe skrzynki (Powiadomienia, Oferty, Spam) nikiedy zdarza się, że taka wiadomość trafia właśnie tam.
nic nie przychodzi, nigdzie nie ma… co robić?
posiadałam kiedyś konto pod innym emailem, niedawno zmieniłam i gdy loguję się za pomocą tego nowego, to wchodzi mi na puste konto, bez dodatkow i znajomych.
a gdy loguje sie tym starym poprzednim, to żądają weryfikacji która nie dochodzi.
będę wdzięczna za jakąkolwiek radę, na help.ea są tylko boty bezskuteczne. utraciłam moją gre ;(
Community ManagerMożesz skorzystać z kodów zapasowych, jeśli je masz. Jeśli nie, podczas rozmowy na czacie poproś doradcę o zmianę sposobu otrzymywania kodów weryfikacyjnych (np. na SMS) dla swojego głównego konta z kolekcją TS4.
