11 months ago
zmiana konta dziecka
Cześć, chciałabym zaktualizować swoje konto, z konta dziecka na konto dorosłego, ale nigdzie nie mogę znaleźć informacji jak to zrobić.
Czy znalazłby się dobry człowiek i by mi pomógł c::
Cześć, chciałabym zaktualizować swoje konto, z konta dziecka na konto dorosłego, ale nigdzie nie mogę znaleźć informacji jak to zrobić.
Czy znalazłby się dobry człowiek i by mi pomógł c::
Hej ziulkaja
Jeśli masz ukończone 16 lat wówczas zapamiętaj jaki jest Twój EA ID (pseudonim). Następnie wyloguj się z EA app i zaloguj ponownie przy użyciu EA ID. W momencie, logowania zostaniesz poproszony/a o podanie danych np. adres email.
W przypadku, kiedy przy zakładaniu konta popełniono błąd przy wpisywaniu danych, proszę skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby to skorygować.
Otwórz ten link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania. Po wpisaniu danych (imię, nazwisko, email, temat) pojawi się możliwość kliknięcia opcji Czatuj z nami...
Odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę.