boa noite, tudo bem?me chamo Mariana e estou tendo problemas na tela do jogo The Sims 4, ela fica piscando e falhando (como nas fotos abaixo), ja tentei reiniciar o jogo e o computador mas não melhorouQuando eu entro no jogo ele me pede para ir ao hub para atualizar, porém eu não sei como acessar o hub e não consigo atualizar, pode ser essa a falha? Pode me ajudar, por favor?

oi! estava com o mesmo problema! só voltou a funcionar depois que eu removi todo conteúdo personalizado.

acesso ao hub | EA Forums

euhellen1
7 months ago
Eu tb estou , n sei oq faço, já desinstalei o jogo e o app da ea e instalei de novo mais continua pedindo p atualizar o hub e eu n sei oq é isso e como atualizar, alguém conseguiu resolver??? Me ajuda
hellensntn
7 months ago
Preciso de ajuda:
Quando eu entro no jogo ele me pede para ir ao hub para atualizar, porém eu não sei como acessar o hub e não consigo atualizar,
Já desinstalei e instalei de novo o the sims 4, e o ea app, e quando eu consigo entrar e vou na biblioteca n aparece nada para atualizar ate apaguei o jogo e continua com o mesmo problema e agr não entrar mais no jogo parece play só que n entra me ajudaaa
vascomilgrall
6 months ago
Como acesso o hub do ea fc 24?
66nv3uq6kv1x
6 months ago
único jeito que eu consegui resolver isso, foi apagando e instalando novamente o EA
EA_Bia
Community Manager
6 months ago
@66nv3uq6kv1x obrigada por compartilhar sua solução com a comunidade.
EA_Bia
Community Manager
6 months ago
Ola @hellensntn Conseguiu abrir o jogo?
EA_Bia
Community Manager
6 months ago
@vascomilgrall É o app por qual você joga.