BAIXAR MUNDO

Provavelmente o jogo desativou suas DLCs, entra no jogo, vai no marketplace e seleciona a opção “Minha coleção”, aparecerá como desativado. Para ativar, basta clicar em “seleção de pacotes”,  marcar o pacote e depois é só confirmar. 

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Isso no The Sims 4 quando não consegue baixar mundos que já comprou normalmente é problema de licença ou sincronização.

Tente o seguinte:

• Abra o EA App → vá em Gerenciar complementos veja se os mundos aparecem como “instalados” ou com opção de download
• Saia da conta EA e entre novamente
• Clique em Reparar jogo

Depois:

• Verifique se está na conta correta (onde comprou)
• Reinicie o app e o PC

Se aparece como comprado mas não baixa: pode ser bug de licença

Nesse caso:

• Tente baixar pelo EA App novamente
• Ou desinstalar e instalar só o pacote