Forum Discussion

Jonnes_Jonnitos's avatar
Jonnes_Jonnitos
Seasoned Novice
6 days ago

Como resolver o problema para iniciar o the sims 4

Como faço para resolver o problema de abrir o the sims, eu já reinstalei, e mesmo assim aparece um erro de inicialização, por favor me ajude, eu perdi tudo que tinha salvo, e gostaria de inciar um novo jogo, esse é o meu único passatempo. LOL

3 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Ola Jonnes_Jonnitos​ Obrigada por anexar o arquivo.  É possível ver que o PC possui 2 drivers, é possivel que esteja tentando abrir com o GPU Intel e não da NVIDIA. 

    Tente fazer o passo a passo abaixo.

    • Forçar uso da NVIDIA
      • Vá em Configurações do Windows > Sistema > Tela > Configurações gráficas.
      • Adicione o TS4_x64.exe e defina como Alto desempenho (NVIDIA GTX 1650).
    • Atualizar driver Intel UHD
      • O seu está desatualizado (2022).
      • Baixe a versão mais recente no site oficial da Intel:



  • Jonnes_Jonnitos's avatar
    Jonnes_Jonnitos
    Seasoned Novice
    5 days ago

    Bom dia EA_Bia​, no meu windows já está atualizado, nessa função de atualização eu acabei perdendo todo o meu jogo salvo, eu fiz algumas coisas que me orientaram como permitir o acesso e baixar o arquivo dx, além de reparar, mas tudo sem sucesso., aa e como precisei reinstalar o jogo eu não tenho mais a pasts de mods

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Ola Jonnes_Jonnitos​ Verifique se existe alguma atualização manual para fazer no seu Windows update, atualize seus drivers de video e remova a pasta de mods para certificar que os mesmo não estão incompativeis com a nova atualização. 

About The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.7,134 PostsLatest Activity: 4 hours ago