6 years ago
Comprei a expansão e não consigo baixar
Comprei uma expansão, o pagamento foi completado e mas não aparece a opção “jogar” na pagina da expansão, então quando clico em “comprar” aparece que ja tenho a expansão na biblioteca de jogos porem preciso do jogo base, (que JA TENHO)para acessar tal conteudo. O que eu faço?
- @cecilehora Olá!
Você comprou a expansão neste final de semana? Se sim, aguarde até segunda-feira para ver se aparece em seu jogo. Caso contrário, entre em contato diretamente com o suporte do Origin através do chat do Ajuda EA, conforme instruído abaixo:
https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contactar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159
O consultor será capaz de analisar seus dados e te ajudar a colocar a expansão comprada em sua biblioteca do Origin.
Abraços!