Comprei pacote e não recebi download the sims 4
Comprei pacote de expansão, “ilhas tropicais”, debitou do cartão e não recebi o download.
no mesmo dia havia comprado uma pacote de jogo e um kit e o download ocorreu normalmente.
o que devo fazer?
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2 Replies
conseguiu resolver? estou com o mesmo problema
Por favor, verifique seu email de cadastro e seu histórico de compra. Caso o valor tenha sido realmente debitado e o jogo não entregue, entre em contato com o Boa Compra/ PagSeguro: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Guia-de-Pagamentos-Boa-Compra/td-p/5494722
