comprei um dlc e aparece na ea mas n consigo baixar
Olá, tô tendo dificuldade. Comprei uma DLC em um site confiável, peguei a chave de ativação e o código deu tudo certo. Ela apareceu na EA e eu consigo ver a DLC, mas não consigo jogar com ela. Já mandei mensagem no suporte e até agora nada. Não sei mais o que fazer. Se alguém já passou por isso ou puder me ajudar, por favor.
Ola gabihamir ,
Se a DLC aparece na sua biblioteca da EA, mas você não consegue baixar ou usar, normalmente é um desses casos:
DLC não corresponde à versão base do jogo
Verifique se:- O jogo base está na mesma plataforma (EA App, Steam, Epic).
- A DLC é da mesma região da sua conta.
- A edição do jogo é compatível com a DLC.
DLC de Steam não funciona com jogo base comprado direto na EA App, por exemplo.
DLC não foi instalada (mesmo aparecendo como “adquirida”)
No EA App:- Vá em Biblioteca
- Clique nos três pontos do jogo
- Gerenciar Complementos / Conteúdo adicional
- Veja se a DLC aparece para instalar manualmente
Às vezes ela fica “adquirida” mas não instalada.
DLC comprada por key pode estar com problema de distribuição
Se foi comprada em site externo (mesmo confiável), pode acontecer:- Key de região diferente
- Key ativada corretamente mas ainda não sincronizada no servidor
Se puder me dizer:
- Qual jogo é
- Onde o jogo base foi comprado
- Onde a DLC foi comprada
- Se aparece como “instalada” ou só “adquirida”
Consigo direcionar melhor o que pode estar acontecendo.
