Forum Discussion

VINIFLEXXXX's avatar
VINIFLEXXXX
6 years ago
Solved

comprei um jogo e o pagamento foi aprovado

comprei um jogo o pagamento foi aprovado e apereceu que tinha dado erro mas mesmo assim foi aprovado e não encontro o jogo em minha biblioteca
problemas técnicos
  • pmattos's avatar
    pmattos
    6 years ago

    Pode levar até dois dias úteis para disponibilização do jogo. Você recebeu os 3 emails do boa compra e mais um do Origin?

pmattos's avatar
pmattos
Hero
6 years ago

@brendadeliz que dia fez a compra? Lembre que hoje é domingo e feriado, e pode levar até dois dias úteis a confirmação do Origin.

brendadeliz's avatar
brendadeliz
6 years ago

Comprei ontem de noite, entao são 2 dias uteis? mas ja foi aprovada tudo certinho

  • brendadeliz's avatar
    brendadeliz
    6 years ago

    Então dentro de 2 dias ira aparecer na minha biblioteca?

    • pmattos's avatar
      pmattos
      Hero
      6 years ago

      Entenda, pode aparecer antes, mas o prazo é dois dias úteis. Leve em consideração o momento especial que estamos vivendo por causa da Pandemia. Todas as empresas e instituições financeiras do mundo estão trabalhando com pessoal reduzido.

About The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.7,054 PostsLatest Activity: 9 years ago