Erro 0 ao salvar The Sims 4

Marcado como solução para fins de visualização apenas pois este problema ainda está sob investigação e não foi resolvido

Última atualização 29/03/2022: 

O PROBLEMA

Desde de 25 de fevereiro de 2022, jogadores tem encontrado o seguinte erro ao salvar o jogo…

“O jogo falhou ao salvar. Código de erro: 0.”

… aqui estão algumas soluções alternativas que você pode tentar até que uma correção esteja disponível. Para aqueles que enviaram saves e informações para nos ajudar a solucionar problemas, muito obrigado! Por enquanto, não precisamos mais de arquivos salvos adicionais para esse problema.

PREVENÇÃO

Mesmo que você ainda não esteja vendo o erro, recomendamos que todos os jogadores façam o seguinte. 

• R: Desative “Entrar em uma carreira” das Histórias de Vizinhança (Neighborhood Stories) 
• Na visualização do mapa, clique em “Manage Households” no canto superior direito da tela.
• No canto superior direito da interface do usuário Gerenciar Famílias, clique no botão “Configurar Histórias de Vizinhança”.
• Certifique-se de que “Join a Career” não esteja selecionado.
• Faça isso para as guias “Outras Famílias” e “Minhas Famílias” nessa tela.
• B: Se você possui o My Wedding Stories Game Pack , não coloque um bolo para o seu evento de casamento . 

SOLUÇÕES ALTERNATIVAS

Se você está recebendo o erro:

• R: Desative “Entrar em uma carreira” de suas Histórias de vizinhança. Faça isso para “Outras Famílias” e “Minhas Famílias”.
• Siga as etapas da seção Prevenção.
• Clique na caixa de correio e selecione “Verificar histórias recentes da vizinhança”.  
• Continue selecionando essa interação até receber esta notificação: "Nada importante aconteceu recentemente. Verifique novamente amanhã".

• B: Se você possui o My Wedding Stories Game Pack , não coloque um bolo para o seu evento de casamento .  
• Se você tiver eventos de casamento ativos com bolos de casamento, cancele esses eventos e agende-os novamente.

• C: Use “Salvar como” em vez de “Salvar”