ERRO 21 AO SALVAR JOGO
Ao tentar salvar meu seve aparece uma mensagem ( Falha ao salvar o jogo. Erro: 21. )
Ja tentei reparar o jogo pelo aplicativo da EA, mesmo assim continua com o erro, isso começou depois da nova atualização.
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola valnei11009
Esse Erro 21 ao salvar no The Sims 4 costuma estar ligado a save corrompido ou conflito após atualização pode acontecer depois de updates ou patches.
Como já reparou o jogo, vamos tentar os pontos:
Primeiro, tente salvar de outra forma:
- Use “Salvar Como” e crie um novo slot, muitas vezes contorna o erro imediatamente
Depois:
- Vá a Documentos > Electronic Arts > The Sims 4
- Apague o ficheiro localthumbcache.package
Teste o save:
- Entre noutro lote e tente salvar
- Ou jogue com outra família no mesmo save
Se continuar:
- Faça backup da pasta saves
- Remova tudo da pasta “The Sims 4” (deixe o jogo criar nova)
- Depois coloque apenas os saves de volta
Se mesmo assim falhar o save pode estar corrompido pela atualização
Nesse caso, tente:
- Recuperar uma versão anterior do save (pasta saves → arquivos “.save.verX”)
Espero que ajude!
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