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camillamarruda's avatar
camillamarruda
Rising Newcomer
1 day ago

Erro ao tentar salvar lotes na galeria

Já faz meses que tento salvar qualquer lote que já exista no mundo, de qualquer tamanho, com ou sem conteúdo personalizado, na minha galeria e não consigo. Sempre aparece a mensagem "Timed out during upload. Please check the internet connection or try again in a minute.", já testei seguir alguns passo a passos que a IA me recomendou, como limpar cache, entre outros, mas nada funcionou. Não sei mais o que fazer em relação a isso e gostaria de um suporte.

1 Reply

  • Olá!

    Abaixo estão as principais formas de contornar esse problema:

    1. O Truque da Espera (A Solução Mais Eficaz)

    Embora o jogo diga que o tempo limite esgotou, o processo de salvamento continua rodando em segundo plano.

    • Quando você tentar salvar o lote e a mensagem de erro "Timed out during upload..." aparecer na tela, não clique em "OK" e não feche a janela.
    • Deixe a mensagem de erro travada na tela e espere de 5 a 10 minutos sem mexer em nada.
    • Na maioria das vezes, a tela de carregamento ao fundo irá sumir sozinha e uma notificação verde aparecerá no canto superior direito confirmando que o lote foi salvo com sucesso na sua biblioteca. Depois disso, você pode fechar o aviso de erro.
    1. Ativar a opção do DirectX 9 (Se estiver no PC)

    Alguns jogadores relataram que a introdução de novas APIs gráficas acabou gerando conflitos com a galeria.

    • Acesse as Opções do Jogo e vá na aba Gráficos.
    • No canto inferior direito, procure pela caixa de seleção do DirectX 9 e marque-a.
    • Feche o jogo completamente e abra-o novamente para testar.
    1. Excesso de Objetos, Fotos e Entulhos

    A Galeria do jogo possui um limite oculto de tamanho de arquivo (geralmente próximo a 10MB). Se o lote que você está tentando salvar tiver muitos detalhes:

    • Fotos e Selfies: Paredes com dezenas de fotos tiradas pelos seus próprios Sims pesam muito no arquivo do lote e geram erros de servidor frequentes. Tente guardá-las no inventário do Sim ou deletar algumas antes de salvar o lote.
    • Entulhos: Excesso de objetos decorativos pequenos acumulados em um só lote pode fazer o upload estourar o tempo limite da EA.

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