Forum Discussion

Silmanu32's avatar
Silmanu32
New Novice
2 months ago
Solved

Erro não abre o jogo

Desde a ultima atualização de agosto/25, não consigo abrir mais o jogo do the sims 4, aparece que deu erro na sistema de inicialização tente mais tarde. Já faz semanas e nada. Já tentei apagar cache e reiniciar app e nada. Acabei de comprar um novo pacote e tbm não ta abrindo. Alguém pode me ajudar por favor.

  • Olá! Silmanu32​ 

    Se o The Sims 4 não abre desde a atualização de agosto/25 e aparece erro no sistema de inicialização, mesmo após limpar cache e reinstalar, recomendamos que:

    1. No EA App, repare a instalação do jogo.
    2. Execute o EA App e o The Sims 4 como administrador.
    3. Atualize drivers da placa de vídeo e o Windows.
    4. Renomeie temporariamente a pasta Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 para forçar o jogo a criar novos arquivos de configuração.
    5. Se tiver mods/CC, mantenha-os desativados até o jogo abrir normalmente.

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Olá! Silmanu32​ 

    Se o The Sims 4 não abre desde a atualização de agosto/25 e aparece erro no sistema de inicialização, mesmo após limpar cache e reinstalar, recomendamos que:

    1. No EA App, repare a instalação do jogo.
    2. Execute o EA App e o The Sims 4 como administrador.
    3. Atualize drivers da placa de vídeo e o Windows.
    4. Renomeie temporariamente a pasta Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 para forçar o jogo a criar novos arquivos de configuração.
    5. Se tiver mods/CC, mantenha-os desativados até o jogo abrir normalmente.
  • Silmanu32's avatar
    Silmanu32
    New Novice
    2 months ago

    Muito obrigado pela ajuda,consegui resolver pela opção 4, renomear. Valeu mesmo.

About The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.7,238 PostsLatest Activity: 3 hours ago