erro INST-3-1310

Question

meu jogo nao estava querendo abrir entao desnistalei , quando tento instalar novamente o app da EA aparece um erro INST-3-1310 e nao consigo concluir a instalação...ja tentei tudo, nao sei o motivo do problema alguem me ajuda pelo amor de Deus&nbsp;

ea_universa · Answer

Ola laramarchioniiii​&nbsp;
O erro INST-3-1310 geralmente está relacionado a uma falha durante a instalação do EA app, normalmente causada por permissões do Windows, arquivos corrompidos ou dependências do Microsoft Visual C++.Recomendados algun passos que podem ajudar.

Baixe um novo instalador do EA app e execute-o como Administrador.
Instale ou repare os Microsoft Visual C++ Redistributables (x86 e x64), reinicie o PC e tente novamente.
Exclua as pastas temporárias do EA app, se existirem:

C:\ProgramData\EA Desktop
%LocalAppData%\Electronic Arts
%LocalAppData%\EA

Desative temporariamente o antivírus ou adicione uma exceção para o instalador.

Nos avise se o problema persistir!

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erro INST-3-1310

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