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nvg2qhjb2ai6's avatar
nvg2qhjb2ai6
Newcomer
3 months ago

ERROS

Já tentei de tudo. Meu The Sims funcionava normalmente antes, desinstalei e voltei a jogar agora. O problema foi o primeiro erro: dizia que estava corrompido. Resolvi apagando mods e retirando as exp...
EA_Bia's avatar
EA_Bia
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2 months ago

Ola nvg2qhjb2ai6​ Tente fazer os passos indicados abaixo e nos informe se o problema persistir.
1. Renomeie ou mova a pasta "The Sims 4" em Documentos > Electronic Arts
Isso impede que dados antigos (como saves ou configurações) sejam lidos e causem erro na inicialização. Não precisa deletar — só mova para outro lugar ou renomeie, como “The Sims 4_backup”. Depois inicie o jogo novamente para novas pastas serem criadas. 
Configure exceções no seu antivírus e firewall.  Adicione exceções para os seguintes executáveis:

  • TS4_x64.exe
  • TS4_DX9_x64.exe
  • TS4_Launcher_x64.exe
    (Todos localizados na pasta do jogo: Game > Bin)
  • EADesktop.exe (localizado na pasta do EA App)



 

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