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anaclaudia1992's avatar
anaclaudia1992
Rising Newcomer
24 days ago

eu nao consigo entrar no meu jogo

nao consigo entrar no jogo, fica mandando eu conectar online, mais eu nao consigo
problemas técnicos
EA_Edu's avatar
EA_Edu
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19 days ago

Ola anaclaudia1992​ ,

Se o The Sims 4 pede conexão online e não avança, recomendamos que:

  1. Reinicie o PC/console e modem/roteador.
  2. No EA App, vá em Ajuda > Limpar cache.
  3. Faça logout e login novamente na sua conta EA e tente abrir o jogo.

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