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tu2p9f3olak9's avatar
tu2p9f3olak9
Seasoned Novice
3 months ago

Fotos ficando pretas e pinturas brancas

Jogo num notebook Windows 11 e após a última atualização todas as fotos da casa ficaram pretas e os quadros também. Tentei as fotos que eu tinha na galeria elas também estavam pretas, os saves que eu copiei fora do jogo também não adiantou. Sai sem salvar, tirei todos os mods e mesmo assim nada, e por último as fotos e outros itens sumiram do inventário da minha sim

(CM: Thread moved from EN TS4 to PT EA FC 26. Please post in the language of the board.)

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    Olá! tu2p9f3olak9​ 

    Esse problema das fotos ficarem pretas e pinturas em branco no The Sims 4 após atualização já foi relatado por outros jogadores também. Algumas medidas que podem ajudar:

    • Verifique a integridade/repare o jogo pelo EA App.
    • Remova a pasta cache (Documents > Electronic Arts > The Sims 4 > cache e onlinethumbnailcache).
    • Teste com um novo save limpo para ver se o problema persiste.
    • Se usa placa de vídeo integrada, tente forçar o jogo a rodar na dedicada (quando disponível).

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