Fotos pretas

Todas as vezes que tiro fotos dos meus Sims pra colocar na parede, fecho o jogo e volto pra jogar em outro momento, geralmente a maioria fica preta, muitas vezes todas de uma vez. Não tenho conteúdo personalizado ou mods que interfiram com isso. É extremamente frustante por que costumo jogar com gerações e tem muitas fotos de crianças que já cresceram ou idosos que já faleceram e não tem como recuperar. Alguém já achou alguma solução pra recuperar as fotos/mod que impeça que volte a ocorrer?