Jogo não abre
Meu jogo não abre mais. Ele até caía de vez em quando, mas como sei que demando bastante do jogo eu nem me incomodava. Mas agora ele só parou. Ele chega na página inicial mas não termina de carregar....
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla Pessoal,
Veja abaixo alguns passos que podem ajudar com erro para abrir o jogo no PC.
- Repare o jogo dentro do aplicativo EA App.
- Verifique se há atualizações pendentes do Windows.
- Vá até a pasta onde o jogo está instalado, normalmente em:
C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\Game\Bin\
e configure os arquivos TS4_x64.exe e TS4_Dx9_64.exe para executar como administrador. - Faça o mesmo para os arquivos do EA App:
EADesktop.exe, EALauncher.exe e EABackgroundService.exe. - Desative temporariamente o antivírus e o firewall, para verificar se eles estão interferindo na execução.
- Remova todos os mods ou conteúdo personalizados.
Se o problema persistir, anexe um Dxdiag do seu PC aqui no tópico para continuarmos lhe ajudando.