Jogo The Sims4 congelando o PC
No final do ano meu marido atualizou meu PC para a configuração que está no dxdiag, em anexo. Desde então o jogo não funciona adequadamente, se consigo jogar 30 min já fico feliz e mesmo assim às vezes dá problema na hora de salvar. O jogo simplesmente congela e trava todo o PC, tenho que reiniciar pelo botão de restart, pq não mexe mouse, teclado, nada, absolutamente nada funciona. Gostaria muito de ajuda, pois fizemos a troca para melhorar desempenho, estamos pagando pelas peças e mesmo assim o jogo (que é o único que eu jogo) não funciona. Muito obrigada desde já pela ajuda. Tenho o jogo + todas as expansões, utilizo conteúdo da comunidade ea store feito download dentro do próprio jogo. Não utilizo mods e nem outros conteúdos que não oficiais. Obrigada, Denise
Boa tarde, estou passando para agradecer todos os esforços. Nada deu certo. Como estou corrida com muito trabalho não consegui passar aqui antes para agradecer. Acho que não dará certo. Me falaram que pode ser alguma incompatibilidade com o processador FX 6300. Tentei de tudo, mas acontece que eu posso passar a semana toda com o PC ligado e nada acontece, mas é ligar o The Sims e parece q ele pega fogo, esquenta horrores e congela tudo. Obrigada mesmo, qdo conseguir tentarei usando outro processador pra ver se dá certo, aí conto para vocês. Tô triste, mas fazer o que, né?