Meu jogo não salva The Sims 4

Olá! 

Baixei o The Sims 2 dias atrás e quando salvo o jogo não me dá nenhum erro, parece que salvou e desligo o meu MacBook. Quando vou ligar pra jogar, o jogo não está salvo, tenho que começar tudo de novo a partir de Jogo Novo. 

No momento em que salvo, nada ocorre, nenhum código de erro, nada. Parece que salvou normalmente. 

O que posso fazer?