Meu pacote de extensão não funciona

Compre 3 pacotes de extensão no aplicativo da EA, instalei eles porém quando abro o jogo consta como não instalado. Já tentei reiniciar o jogo e o aplicativo da EA porém nada resolveu. quero saber como resolver esse problema para poder utilizar aquilo que comprei.

falha

packs de expansão

problemas técnicos

1 Reply

jeancbm07
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1 day ago
Oi Little_sun04 , bom dia!
Por gentileza, tente por favor verificar se a expansão está ativa dentro do Marketplace.
Acesse o jogo e vá até o Marktplace
2. Acesse "Minhas Coleções"
3. Clique em "Seleção de Pacotes"
4. Selecione o pacote
5. Clique em "Confirmar" para ativa-lo.
6. Reinicie o Jogo
A partir dos passos acima, consegue confirmar por favor se as expansões aparecem novamente?