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Little_sun04's avatar
Little_sun04
Rising Newcomer
4 days ago

Meu pacote de extensão não funciona

Compre 3 pacotes de extensão no aplicativo da EA, instalei eles porém quando abro o jogo consta como não instalado. Já tentei reiniciar o jogo e o aplicativo da EA porém nada resolveu. quero saber como resolver esse problema para poder utilizar aquilo que comprei.

1 Reply

  • Oi Little_sun04​ , bom dia!

    Por gentileza, tente por favor verificar se a expansão está ativa dentro do Marketplace. 

    1. Acesse o jogo e vá até o Marktplace
      2. Acesse "Minhas Coleções"
      3. Clique em "Seleção de Pacotes"
      4. Selecione  o pacote 
      5. Clique em "Confirmar" para ativa-lo.
      6. Reinicie o Jogo

    A partir dos passos acima, consegue confirmar por favor se as expansões aparecem novamente?

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