Sul Sul!
O The sims 4 passou por uma atualização recentemente, portanto, se você utiliza conteúdos personalizados (cps) e/ou modificadores de jogo (mods), você deve removê-los e tentar executar o jogo novamente.
A cada nova atualização é de suma importância que você verifique se esses estão atualizados, pois eles podem atrapalhar o desempenho do jogo ou mesmo impedir seu funcionamento.
Lembre-se de que conteúdos baixados da Galeria também são personalizados, pois foram criados pelos jogadores.
Esses conteúdos não são de responsabilidade da EA que, inclusive, desencoraja o uso.
Eles são de inteira responsabilidade de seus criadores e você deve recorrer a eles para encontrar suas versões mais recentes.
Você pode procurar por listas de conteúdos desatualizados nos Forums do The Sims 4.
