O meu estava dando o mesmo erro. Só funcionou após as atualizações com o Windows Update. Vai no ''Menu Iniciar'' do Windows, clique em ''Painel de Controle'' e depois em ''Sistema e Segurança''. Na parte ''Windows Update'', clique em ''Verificar se há atualizações''. Se ele verificar alguma atualização, baixe e instale todas. Após isso, reinicie seu PC e tente abrir a Origin.
Se caso ainda não for, procure desinstalar a Origin e baixar uma versão anterior da atual. Esse tipo de erro acontece após as atualizações da Origin (já aconteceu 2x comigo).
Espero ter ajudado!
Community ManagerOlá @Gabrielllllle,
Obrigada por compartilhar a solução encontrada com a comunidade! 🙂
Grande abraço.
- Mari -
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Boa tarde! Desde a última atualização venho encontrando o mesmo problema. Já atualizei todo meu windows e tentei desintalar, e instalar o ORIGIN duas vezes ....mas mesmo assim aparece essa mesma manesagem. Jogo meu the simms 4 desde o começo de 2015 e nunca tive problema algum! Sempre funcionou bem sem problemas de compatibilidade. Fico triste porque jogo sempre, sem falar que foi um jogo caro... aguardo resposta, obrigada desde ja
