meus

@lauttins Olá!

A que jogo você se refere? Você postou no painel no EA App e não no de um jogo específico, nem citou o jogo no tópico.

Assim que confirme, movemos ao local correto e conseguimos te ajudar.

@aprade
2 pt
Então, Já faz mais de semanas que estou tentando jogar e meu mundo simplesmente some depois de um período de tempo, eu salvo meu jogo desligo meu computador e quando acordo no outro dia pra jogar novamente ele não esta mais lá.

Já fiz backup já olhei vídeo no youtube e tiktok e nada e já aconteceu varias e varias vezes creio eu que seja algum erro na pasta do jogo.

Espero ter uma resposta rápida , obrigado (THE SIMS4)

@lauttins Você já reparou o jogo no app?

@aprade Sim, já reparei, varias vezes .

@lauttins Tente então limpar o cache do jogo:
https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Limpando-o-cache-do-The-Sims-4/m-p/12017409#M2445

Se você joga com conteúdo personalizado, especialmente mods, remova-os antes de limpar o cache.

@aprade FileCache.ini esse arquivo nao tinha na minha pasta