Forum Discussion

yjh5n8jho4x3's avatar
yjh5n8jho4x3
Newcomer
8 hours ago

não abaixa

não consigo instalar meus pacotes para usar no jogo, aperto em download mas eles não abaixar, me ajudem

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 hours ago

    Ola yjh5n8jho4x3​ 

    No The Sims 4 quando os pacotes não iniciam download, normalmente é problema do EA App (fila/cache/licença), não do jogo em si.

    Para chegar à causa:

    • Os packs aparecem como “comprados” ou ainda como “disponíveis”?
    • Fica em 0% ou nem inicia o download?
    • Você instalou o jogo pelo EA App ou Steam?

    Tente o segunte na ordem:

    • No EA App → Ajuda → Recuperação → Limpar cache
    • Feche o app completamente e abra como administrador

    Depois:

    • Vá em Gerenciar complementos
      → tente baixar por lá, não pela biblioteca
    • Pause e retome o download
    • Verifique se há downloads pendentes travados
    • Faça logout/login na conta EA
    • Verifique se está na conta correta

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemas técnicos & bug

The Sims 4 Problemas técnicos & bug

Obtenha ajuda com problemas técnicos, uploads e downloads para EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation e Xbox.Latest Activity: 9 minutes ago
7,717 Posts