Não abre
Não consigo iniciar o jogo depois da atulização, ja fiz de tudo que mandaram nesses suporte. Ja limpei cache, ja tirei mod, ja fiz de tudo. Sacangem.
Forum Discussion
2 Replies
JA TENTEI DE TUDO, CêS TÃO É BRINCANDO COM A NOSSA CARA, SÓ PODE. Cada resposta genérica que não resolve nada.
EA_EduCommunity Manager
Ola gatinhadebh ,
Entendo a frustração, isso depois de atualização no The Sims 4 pode acontecer em alguns casos, principalmente quando algo interno do jogo fica corrompido.
Como você já tentou o básico, tente estes pontos:
Primeiro, faça um reset completo da pasta do jogo:
- Vá em Documentos > Electronic Arts
- Renomeie a pasta The Sims 4 (ex: “backup”)
- Abra o jogo → ele cria tudo novo
Depois, tente abrir o jogo assim:
- Execute o EA App como administrador
- Inicie o jogo direto por ele
Se ainda não abrir, vale testar:
- Atualizar ou reinstalar o driver de vídeo
- Desativar temporariamente antivírus/firewall (alguns bloqueiam o jogo após update)
Se continuar igual, nos informe:
- Ele abre e fecha ou nem chega a abrir?
- Aparece alguma mensagem de erro ou nada?
Com isso dá para entender melhor a causa.
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