Olá!
Erros de salvamento no The Sims 4 no PlayStation geralmente ocorrem por corrupção de arquivos ou falhas de sincronização. Para contornar e solucionar o problema, use a função "Salvar Como" para criar um novo arquivo, ou restaure um save anterior.
Passo a passo para corrigir o erro de salvamento
Use a opção "Salvar Como"
Em vez de usar a opção "Salvar e Sair", tente o seguinte:
- Pressione o botão com os três pontinhos ( ••• ) no canto superior direito da tela.
- Selecione a opção Salvar Como.
- Crie um novo arquivo de salvamento com um nome diferente. Isso evita corromper seu arquivo principal atual.
Restaure uma versão anterior do seu jogo
Se você já perdeu o progresso recente, o jogo pode ter gerado um arquivo de backup seguro:
- Vá até o Menu Principal do The Sims 4.
- Clique em Carregar Jogo.
- Selecione a opção Recuperar Jogo e escolha o arquivo com a data/hora que deseja restaurar.
Limpe o Cache e Reconstrua o Banco de Dados
Se o jogo continuar fechando sozinho ao tentar salvar, o sistema do console pode estar sobrecarregado:
- Desligue completamente o seu PlayStation.
- Mantenha o botão de ligar pressionado até ouvir dois bipes (cerca de 7 segundos) para entrar no Modo de Segurança.
- Conecte o controle via cabo USB e selecione a opção Limpar cache e recriar banco de dados.
Verifique as atualizações do jogo
Arquivos desatualizados frequentemente geram conflitos no salvamento:
- Na tela inicial do console, vá sobre o ícone do The Sims 4.
- Pressione o botão Options no controle.
- Selecione Procurar Atualização para garantir que está na versão mais recente.