Não consigo abrir o jogo

Até ontem a tarde o jogo estava rodando perfeitamente, mas pela noite e hoje, o jogo não abre de jeito nenhum. Sempre que eu clico para iniciar o jogo, ele carrega normalmente, mas depois de alguns segundos volta para a tela de início do notebook, nem mesmo chega a abrir o menu principal do jogo. Jogo The Sims 4 nesse computador desde 2022 e essa é a primeira vez que me ocorre esse problema, alguém poderia me ajudar?