Não foi possível processar seu pedido neste momento

Ola @yNicaa_ Sinto muito que esteja com problema de compra. Você esta tentando efetuar a compra pelo aplicativo da Origin ou Website? Ja tentou em ambos? 

Eu acabei de tentar também pelo aplicativo.. mas não deu certo.

Boa tarde, mesmo após um dia o problema continua... já tentei pagar pelo site e pelo aplicativo, existe alguma outra solução?

Olá, eu fiz uma compra no dia 15/08 no próprio aplicativo da Origin, eu fiz o pedido da expansão Ao Trabalho, porém o pagamento continua pendente, já tentei de várias formas tentar cancelar a compra para fazer uma nova compra, e o meu pedido foi parcelado em 2x, estou com medo de ter perdido dinheiro à toa para algo que eu não vou receber. O que eu faço? 

Ola @amandavihs . Tudo bem?   Normalmente você recebe um e-mail do BoaCompra após a tentativa de compra, informando se o pedido foi processado ou se houve algum erro. Caso não tenha recebido, você pode confirmar com o suporte do Boacompra  o status do Pedido.

Se ele não foi processado, não tem problema,sempre aparecerá como pendente no app da Origin, apenas como histórico mesmo. Basta efetuar a compra novamente.

Espero ter ajudado com a dúvida ^^ 

@yNicaa_, Obrigada por compartilhar a solução encontrada! 🙌

@amandavihs, conseguiu processar o pagamento?