Nao consigo abri o jogo pela EA

Olá! c8785470edc25b2a​ 

O erro “falha ao iniciar o jogo” no The Sims 4 geralmente aparece quando há arquivos corrompidos da EA App ou do próprio jogo. Recomendo tentar o seguinte:

1. Feche a EA App completamente.
2. Vá em Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 e apague o arquivo localthumbcache.package.
3. Na EA App, clique no The Sims 4 e selecione Reparar.
4. Reinicie o PC.
5. Abra o jogo novamente pela EA App.