O JOGO SUMIU DA MINHA BIBLIOTECA
Em meados de 2014 adquiri o jogo base do The Sims 4. Posteriormente, também comprei a expansão The Sims 4 Ao Trabalho. No dia 30.09.2018 adquiri ainda um bundle contendo os seguintes conteúdos adici...
Forum Discussion
Entendo que foi pela EA, na época era a ORIGIN.
Não consta no meu histórico de pedidos, mas tenho os e-mails que comprovam que foi através deste e-mail. Como proceder?
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Community ManagerLucasrr1994 Recomendo que entre em contato diretamente com o Suporte da EA. Anexe os comprovantes de compra que você possui e abra um chamado conosco , nossos consultores poderão ajudar a localizar o item faltante e identificar em qual conta o conteúdo foi adquirido.
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