Problema de jogabilidade

Ola MarianaBanina​ 

Esse problema no The Sims 4 costuma ser bug de interação/UI travada após mudança de lote.

Como os botões não respondem, pode ser tanto Sim travado quanto interface bugada. Tente isto:

• Pressione ESC → volte ao jogo
• Use o reset do Sim:
  Ctrl + Shift + C → testingcheats true → resetSim Nome Sobrenome

Se não resolver, tente forçar recarregar o lote:

• Vá para outro lote (mapa) e volte
• Ou entre em outra família e depois retorne

Outro ponto importante:

• Apague localthumbcache.package em
  Documentos > Electronic Arts > The Sims 4

Se o problema persistir:

• Pode ser save bugado
• Teste criar uma nova família/lote só para confirmar

Se funcionar em outro save, o erro ficou preso naquele mundo.

Espero que ajude.