Solved
PAGAMENTO DE THE SIMS 4 CÃES E GATOS DANDO PROBLEMAS
Comprei o pacote de cães e gatos, paguei ontem, mas no mural de pedidos consta que está pendente sendo que tenho o comprovante de pagamento !
Sul Sul!
Por favor, informe sua forma de pagamento.
Caso tenha pago em boleto, o tempo padrão para o reconhecimento do pagamento é de 3 dias.
Além disso, há ainda o tempo de transferência desse dinheiro à empresa e o tempo de reconhecimento dele.
Caso tenha pago via cartão, também existe o tempo de transferência do dinheiro do banco.
Dessa maneira, independentemente da sua forma de pagamento, o reconhecimento do pagamento e a liberação do jogo não são imediatos.
Você deve aguardar até 5 dias úteis para que sua compra seja confirmada.
