Problema no meu método de pagamento
Gostaria de informar minha indignação e revolta com a EA games, faz mais de um mês que estou tentando resolver problema no método de pagamento, não estou conseguindo comprar nada no the sims, já entr...
Forum Discussion
@pmattos Na real, o problema parece ser com a conta. Eu criei uma nova conta pra testar e o erro não apareceu. Infelizmente eles não sabem resolver esse problema com nossas contas e continuamos impedidas de adquirir expansões ou qualquer outro serviço pago
@nathalle Isso tudo da até um desânimo né, por causa que eles deveriam resolver esse problema o mais rápido possível!
- @LelezinhaRob Me falaram primeiramente que era por conta dessa atualização de email, que eu também fiz faz tempo. Já tentou atualizar para o antigo email novamente? Me surgiu essa ideia agora. Amanhã vou tentar fazer isso…
@nathalle Então eu tentei mudar para o antigo e-mail de novo mas não deu certo, aí eu atualizei de novo para o e-mail que uso atualmente, mas se eles dão a opção de poder atualizar o e-mail, não deveria dar esse problema, até porque tem pessoas que precisam mudar de e-mail pois já não usam o antigo, foi o meu caso, agora não pode nem atualizar o email mais? Falta de organização e responsabilidade deles, faz meses que estou nessa agonia e ninguém resolve, vamos ver o que da, eles tem que resolver.
Sim, é um absurdo. E ainda retiraram a opção de dar como presente, que seria a melhor solução pra nós. Se ao menos recolocassem essa opção, poderíamos nos presentear através de uma nova conta. Fiz isso meses atrás, quando estava na transição do origin pra ea. Só assim consegui adquirir a expansão da vida no campo.
