problemas de salvamento

ao entrar no criar um sim e tentar sair do jogo, as opções para salvamento não aparecem, e ao clicar no botão d sair do jogo, a mensagem que aparece é: não é possivel salvar. o jogo está em um estado que n ão é possivel salvar. alerta: se você sair agora, poderá perder dados.

ja tentei limpar cache, apagar pasta options.ini, ajustar o antivirus, reparar o jogo, mas nada funcionou.

quando acontece preciso continuar para o jogo, adicionar o sim no jogo para aí sim poder sair e salver, mas esse processo demora muito e é bem incômodo. preciso de ajuda.