Problemas para entrar no menu do jogo
Boa tarde, o jogo depois que sincroniza na conta não carrega e a tela está ficando assim, e se apertar algum botão ela sai sozinha Eu jogo pelo game cloud do Xbox na TV e desde a ultima atuali...
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Community ManagerOlá! NAKSURU
Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema.
Como você informou que joga pelo Xbox Cloud Gaming e que o problema começou após a última atualização, além de outros jogadores estarem relatando comportamento semelhante, isso não parece estar relacionado à instalação local do jogo ou ao cache do dispositivo.
Para nos ajudar a investigar melhor, informe:
- O problema acontece sempre após a sincronização da conta ou, em algum momento, o menu chega a carregar?
- É apresentado algum erro?
Ele chega até essa tela que mostrei, logo depois que sincronizo a conta
Ele não carrega, e se eu aperto algum botão do controle ele sai sozinho
Tem chances de ser a sincronização?
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