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Re: comprei um jogo, mas ele não aparece na biblioteca

@BrutyRamones Também estou com o mesmo problema, comprei uma expansão dentro do App da EA, e ela não aparece para mim.

3 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 years ago

    @Stefanyeduarda  Quando a expansão foi comprada?No seu histórico de compras ( aqui) , como aparece o status do pedido? 

  • Foi a expansão estações de the sims 3, aparece que foi aprovado. Até já esta na fatura do cartão.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 years ago

    @Stefanyeduarda  Tente por favor limpar o cache do aplicativo, seguindo esses passos . Após a limpeza, vá até a aba pacote de expansões dentro do aplicativo e nos informe como aparece para você o pacote estações.

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