EA_Mari
Community Manager
5 years agoRe: Existe um Bug no meu jogo The Sims 4 Playstation 4
Olá Mariana Sofia (adorei o nome por sinal),
Ficamos muito felizes por saber que está curtindo a nova atualização preciso concordar que construir ficou mesmo muito mais prazeroso.
Obrigada de coração pelo seu feedback caloroso e sincero que será repassado pra nossa equipe.
Sobre o problema que está ocorrendo, me parece ser um problema de salvamento corrompido. Você já tentou criar um novo salvamento ou recuperar um anterior pra ver se resolve isso?
Outra alternativa seria restaurar a licença seguindo esses passos aqui.
Nos avise se as sugestões acima ajudam e caso o problema persista continuaremos fazendo o possível pra te ajudar <3