Re: Expansão Vida Universitária não dá no pc e ele é de 64bits

AnaMourato1
5 years ago
Já reparei o jogo mas não dá na mesma
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@AnaMourato1 Você vê o ícone da expansão no inicializador do The Sims 4 ao abrir o jogo, junto com todas as suas outras expansões?
AnaMourato1
5 years ago
@EA_Mari Não está lá nada
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@AnaMourato1 Você tem a versão Legacy do The Sims 4? Pode anexar aqui um DxDiag do seu pc: https://help.ea.com/br/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/? Por favor leia as instruções e anexe o arquivo completo. Somente uma imagem não vai me ajudar muito. Aguardo!
AnaMourato1
5 years ago
Afinal o meu pc é de 32bits vi agora quando executei o fiz isso
EA_Mari
Community Manager
5 years ago
@AnaMourato1 Se o seu sistema é 32 bits o seu PC roda a versão Legacy do The Sims 4 e infelizmente a expansão Vida Universitária por ser nova não vai rodar no seu PC 😞. Maiores informações aqui: https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-legacy-edition/

Você pode entrar em contato com nossos advisors e solicitar reembolso pra expansão: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159

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