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EA_Nuno's avatar
EA_Nuno
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9 years ago

Re: Por que meu The Sims 4 fica transparente e não da para jogar?

Olá @xxgustavopn

Para que seja resolvido, vou pedir que tente por favor reinstalar o aplicativo da Origin, no link seguinte vai ter as instruções de como fazer:

http://help.ea.com/pt-br/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin

Caso mesmo assim não consiga resolver, peço por favor que entre em contato com a suporte técnico da EA:

http://help.ea.com/pt-br/help/FAQ/contact-ea-help

Pode também contatar por telefone no número: +55 11 3958 5683 ( Brasil)  ou  +351 308 800 880 ( Portugal) 

Espero que  possa voltar rapidamente a jogo 🙂 

Nuno

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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “XP”

Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!

Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo maximo de jogadores. 

1 Reply

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    [tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]

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