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kamsheungjjapp's avatar
kamsheungjjapp
2 years ago
Solved

Re: versao incompativel

tambem estou com o mesmo probema no the sims, vc conseguiu arrumar? joguei normal dps de baixado porem hj fui tentar dnv e não abre
problemas técnicos
  • LidatZenit's avatar
    LidatZenit
    2 years ago
    @Fui na propriedade e tirei ele como administrador tanto os jogos como o EA, funcionou, consegui iniciar, o The Sims 3 ficou normal com o salve, mas o The Sims 4 perdi todo o salve é como se tivesse começando agora. Mas só de conseguir iniciar foi ótimo,. Obrigado.
EA_Mari's avatar
EA_Mari
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2 years ago
@LidatZenit Sim eu entendo e sei que vários jogadores estão com o mesmo problema, no entanto a grande maioria deles conseguiu resolver como pode ver nesse tópico aqui a solução aceita: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/App-needs-permissions-permissions-granted-then-Anticheat/td-p/12393399

O problema está relacionado a permissões administrativas e como sugerido poderia tentar o seguinte:

-Remova todos os privilégios de administrador de todos os executáveis no EA app e nos jogos The Sims.

Depois que fizer isso, reinicie o computador e nos avise se alguma coisa mudou.
LidatZenit's avatar
LidatZenit
Rising Vanguard
2 years ago
@Fui na propriedade e tirei ele como administrador tanto os jogos como o EA, funcionou, consegui iniciar, o The Sims 3 ficou normal com o salve, mas o The Sims 4 perdi todo o salve é como se tivesse começando agora. Mas só de conseguir iniciar foi ótimo,. Obrigado.
  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @LidatZenit Feliz que tenha conseguido iniciar ambos e agradecemos por nos avisar. Abraços e bons jogos!

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