reembolso de expansão
Olá, comprei a expansão vida campestre hoje de madrugada, porém quando fui jogar achei que não era muito meu estilo de jogo, então decidi pedir meu reembolso. Mas quando fui pedir minha conta aparece...
Forum Discussion
Oi @gd4ybvwb9rfz , boa noite.
DLCs/Expansões não são reembolsáveis, de acordo com a política da EA.
O que não é elegível para reembolso?
- Você só pode devolver o mesmo jogo duas vezes. Depois de receber dois reembolsos por um jogo, você pode comprar o título novamente, mas não é possível obter um terceiro reembolso.
- Se você comprou um pacote, incluindo jogos com conteúdo extra, todos os jogos e conteúdos precisam ser devolvidos juntos.
- Certas edições de jogos que incluem pacotes de conteúdo e/ou moedas virtuais não estão incluídas na Garantia de Grandes Jogos.
- Conteúdo para download (DLC) e moedas de jogo não são reembolsáveis se comprados separadamente.
Aqui tem mais detalhes sobre o que pode ser solicitado:
https://help.ea.com/br/help/account/returns-and-cancellations/
Espero que ajude!
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