Resgatei codigo da expansao pe na cova e esta aparecendo pra mim compra mais eu tinha resgatado e tinha e ja tinha feito ate download quando entrei no jogo hoje percebi que a expansao estava faltando fui olha e estava aparecendo pra mim compra so que eu ja tinha resgatado codigo dela !!!
Quero minha expansao de volta
Community ManagerelisaSilvah Entendo, não conseguimos verificar contas através do forum, mas recomendo entrar em contato com nosso suporte para que eles possam investigar e pesquisar melhor sobre o código que você tem. Acesse nosso portal da Ajuda EA eescolha a opção problemas com compras, preencha os dados, clique em enviar e escolha a opção de bate papo de aparecer na próxima página.
Resgatei pelo ea app pelo pc expansão pe na cova , nao tenho outro email .
E nenhuma das expansão que eu resgate esta aparecendo no meu histórico de pedidos
Mais as outras expansão sendo elas junte se a galera ,Ensino medio , rumo a fama e paranormal aparece como adquiridas so a pe na cova que aparece pra mim compra novamente
Community ManagerOla elisaSilvah Tudo bem? Vamos tentar ajudar a entender o que aconteceu? Você adquiriu o DLC pelo nosso site/ EA App? Você tem alguma outra conta em diferente e-mail que pode ter resgatado? Pode acontencer de não estar achando pois esta em uma diferente.
conta.
A expansão aparece registrada no seu histórico de pedidos?
