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NandaGButler's avatar
NandaGButler
New Rookie
6 days ago

Tela de carregamento infinita.

Depois da atualização de 30 de junho, resolvi resetar meu jogo, apaguei a pasta da eletronic arts, ou seja, o jogo voltou cru. E mesmo assim fica numa maldita tela infinita, não consigo chegar nem no CAS. Já reinstalei o jogo, apaguei de novo a pasta da EA e nada. Continua bugado.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 days ago

    Ola NandaGButler​ 

    Como você informou que o problema começou após a atualização de 30 de junho e que o jogo continua preso na tela de carregamento mesmo após reinstalar e recriar a pasta da Electronic Arts, seria útil esclarecer alguns pontos:

    • Você joga pela EA App ou pela Steam?
    • O problema acontece logo ao iniciar o jogo, antes mesmo do menu principal?
    • Você utiliza mods ou conteúdo personalizado (CC)? Se sim, eles continuam completamente removidos?

    Confirme tambem:

    • Se o jogo foi reparado pela plataforma em que foi adquirido.
    • Se há atualizações pendentes para a EA App (ou Steam) e para o Windows.
    • Se algum antivírus ou software de segurança pode estar bloqueando o carregamento do jogo.

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