Tela de carregamento infinita The Sims 4
Eu tento entrar no lote e não sai da tela de carregamento, fica por horas e nada.
Jogo no PS4, portanto não dá pra reparar o jogo, e por isso também não possuo mod ou cps.
Como eu posso consertar? Socorro.
Forum Discussion
27 Replies
Replies have been turned off for this discussion
O que eu posso fazer nesse caso?
EA_MariCommunity Manager
@Finferprint Desculpe, nem sempre posso responder prontamente aqui no AHQ. Você testou sem os objetos em comum? O mesmo erro ocorre?
Sem tirar fotos não dá esse erro, mas agora também está dando ao baixar qualquer coisa da galeria.
Já restaurei as licenças e até reorganizei o banco de dados e nada. Peguei um salvamento (save) antigo também e nada, continua dando o mesmo erro.
- EA_Mari@Finferprint É o mesmo erro ou apareceu um diferente desta vez? Poderia nos enviar um vídeo ou imagem do erro?
É o mesmo erro, o código 0. Eu já não sei mais o que fazer, já é a terceira vez que esse erro acontece e eu tenho que começar do zero, não consigo passar de duas gerações sem isso acontecer. 😭😭😭
- EA_Mari
@Finferprint Certo vamos tentar mais uma coisa:
1- No seu console (acredito que seja em settings > opções > procurar por atualizações), aguarde até que o download finalize.
2- Próximo passo é abrir seu jogo, retomar um jogo já salvo, vá até o menu > gerenciar mundos > segunda opção (apenas gerenciar mundos) > espere carregar. Uma vez na tela de mapas/mundos, selecione sair pro menu principal. Isso vai te levar pro menu principal do TS4. Clique em abrir um jogo e veja se o progresso foi salvo sem o erro aparente.
Aguardo seu retorno. Vou fazer isso hoje à tarde e já falo se deu certo, espero muito que dê. 😭😭
Obrigada por estar me ajudando, Mari.
- EA_Mari@Finferprint Por nada. Estou mesmo intrigada com esse erro persistindo porque por mais que ele ocorra e outros jogadores tenham reportado, ele foi resolvido depois de atualizações e novos salvamentos. Espero que dê certo! Nos mantenha informados. Abraços <3
Seria atualização do software do sistema?
E essas opções de gerenciamento de mundo estariam depois de entrar no lote da família, certo?
- EA_Mari@Finferprint Atualização do software do sistema e do jogo. Ambas devem ser feitas. E sim a opção de gerenciamento de mundo aparece ao entrar no lote ou num jogo em andamento.
